Windows 10 KB4566782 spôsobujúci problém s tlačou? Poďme to napraviť

Spoločnosť Microsoft nedávno vydala kumulatívnu aktualizáciu KB4566782 pre Windows 10 verzie 2004 s cieľom zvýšiť bezpečnosť. Ale bohužiaľ má aktualizácia Nasty chybu, ktorá znemožňuje tlač. Niekoľko užívateľských správ o reddit a Microsoft Answers forum ukazujú, že chyba v tlači ovplyvňuje rôzne modely tlačiarní HP, Canon, Panasonic, Brother a Ricoh. Ani niektorí používatelia nemôžu použiť chybu Microsoft Print to PDF, ktorá znemožňuje tlač súborov PDF.



Microsoft uznal tlačovú chybu a pracoval na oprave, ktorá by mohla byť čoskoro nasadená.

Po nainštalovaní KB4566782 nemusí tlačiareň tlačiť. Zaraďovač tlače môže pri pokuse o tlač vyhodiť chybu alebo sa neočakávane zavrieť a z ovplyvnenej tlačiarne nebude vychádzať žiadny výstup.



Obsah príspevku: -

Chyba tlače v systéme Windows 10 KB4566782

Ak teda vaše zariadenie zasiahlo po inštalácii KB4566782 a videli ste problémy s tlačiarňami, ktoré boli predtým stabilné, jediným riešením musíte vymeniť ovládač tlačiarne alebo odinštalovať aktualizáciu KB4566782 a počkať na ďalšiu opravu.

Preinštalujte ovládač tlačiarne

Zdá sa, že zmena ovládača tlače pomôže, ale bude to trápenie, ak ho budem musieť uviesť príliš veľa klientov.

Navštívte webovú stránku výrobcu tlačiarne a stiahnite si najnovší ovládač tlačiarne pre váš model tlačiarne. Ďalej podľa pokynov uvedených nižšie odstráňte starý ovládač tlačiarne.

  • Stlačením klávesu Windows + I otvorte nastavenia,
  • Kliknite na zariadenia, potom na tlačiareň, skener,
  • Tu vyberte tlačiareň a kliknite na tlačidlo Odstrániť zariadenie. Potom podľa pokynov na obrazovke úplne odstráňte ovládač tlačiarne.

Vyberte tlačiareň

  • Tiež otvorte správcu zariadení pomocou devmgmt.msc,
  • Expend print queues, here look if the printer name listed there,
  • Ak áno, kliknite pravým tlačidlom myši na názov tlačiarne, vyberte odinštalovať zariadenie a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Po dokončení reštartujte počítač a nainštalujte najnovší ovládač tlačiarne ktoré boli stiahnuté z webovej stránky výroby tlačiarní. Znova reštartujte počítač a spustite príkaz na tlač, aby ste zistili, či sa problém vyriešil.

Odinštalujte KB4566782

Ak máte príliš veľa klientskych zariadení, ktoré nevyriešili problém s touto chybou alebo s preinštalovaním tlačiarne, musíte KB4566782 odinštalovať podľa nasledujúcich pokynov.

Odinštalujte kumulatívnu aktualizáciu z nastavení

  • Kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart systému Windows 10, vyberte nastavenia,
  • Prejdite na položku Aktualizácia a zabezpečenie a potom na položku Windows Update.
  • Tu kliknite na Zobraziť históriu aktualizácií

Zobraziť históriu aktualizácií

  • Ďalej kliknite na možnosť „Odinštalovať aktualizáciu“.
  • Teraz v ovládacom paneli vyberte KB4566782 a zvýraznite ju.
  • Po zvýraznení aktualizačného balíka kliknite na „Odinštalovať“.
  • Na požiadanie reštartujte systém.

odinštalovať aktualizáciu systému Windows KB4557957

Odinštalujte aktualizácie z príkazového riadku

Aktualizáciu systému Windows KB4566782 môžete tiež odstrániť pomocou príkazového riadku.

  • Otvorte príkazový riadok ako správca,
  • Zadajte príkaz wusa / odinštalovať / KB: 4560960 / quiet / promptrestart a stlačte kláves Enter,
  • Po dokončení všetko uložte a reštartujte zariadenie.

príkaz na odinštalovanie systému Windows

Teraz skontrolujte, či sa problém s tlačiarňou vyriešil alebo nie.

Blokovať aktualizáciu KB4566782

Windows 10 KB4566782 je súčasťou aktualizovanej opravy z júla 2020, je to dôležitá aktualizácia, ktorá sa sťahuje a inštaluje automaticky. Podľa nasledujúcich krokov budete musieť zablokovať opätovné nainštalovanie aktualizácie.

  • Stiahnite si aplikáciu technickej podpory na riešenie problémov „Zobraziť alebo skryť aktualizácie“ z podpory spoločnosti Microsoft dokument,
  • Spustite aplikáciu ako správca.
  • Kliknite na „Ďalej“ a umožnite nástroju na riešenie problémov skontrolovať aktualizácie.
  • Vyberte aktualizáciu a zablokujte ju.

zobraziť skryť aktualizácie

Prečítajte si tiež: